Face à une concurrence croissante au niveau national et international, les entreprises éprouvent le besoin d’évoluer et d’améliorer leur compétitivité. Ainsi, dans ce contexte, elles recherchent de nouvelles méthodes d’organisation leur permettant de réduire leurs coûts, d’améliorer leur performance et d’atteindre leurs objectifs. Pour se faire, elles adoptent une nouvelle stratégie opérationnelle appelée le lean management. Au travers de cet article, nous allons vous apporter des précisions quant à ce métier adopté par les consultants indépendants mais également sur les outils existants.
Qu’est-ce que le lean management ?
Le Lean management, introduit au sein des usines Toyota (Toyota Production System) au cours des années 70, est un système d’organisation qui vise à déployer des méthodes en vue d’optimiser et maximiser le service rendu au client tout en minimisant le « gaspillage ». Pour se faire, le Lean management s’appuie sur le facteur humain ainsi que sa forte implication dans le processus à optimiser : des temps de cycles plus courts, moins de fournisseurs, une organisation plus efficace, une équipe compétente, plus de productivité et des clients satisfaits.
Concrètement, le Lean management est une stratégie d’entreprise qui permet de répondre au besoin du client et à ses attentes en termes de quantité, qualité, coût et délai. Son objectif est de développer l’efficacité et la performance de l’entreprise en mettant le personnel et le client au cœur de la démarche.
Quelles sont les qualités requises et le rôle d’un consultant en lean management ?
Doté d’une expertise en ingénierie ou en production, le rôle du « consultant en lean management » est de sensibiliser l’entreprise, l’accompagner dans un changement de management et organisationnel afin d’améliorer sa performance : éviter les gaspillages, produire en « juste temps », intégrer l’ensemble des acteurs de l’entreprise, renouer le dialogue entre le management et le terrain. Ainsi, le consultant définit l’origine du problème et choisit des indicateurs de références selon les méthodes de type « PDCA » « DMAIC » ou « Roue de l’amélioration de TOYOTA ».
Ces méthodes ont pour objectif :
- D’éliminer les petits problèmes sources de la perte d’efficacité.
- Mettre à disposition en toute transparence les résultats et indicateurs en temps réel afin de gagner en réactivité, analyser et solutionner le problème rencontré.
Quelques ouvrages pour approfondir le sujet sur le « lean management »
Si vous souhaitez approfondir le sujet, Portageo vous recommande quelques ouvrages qui abordent les techniques du lean management :
- Lean Management : mieux, plus vite et avec les mêmes personnes par Pierre PEZZIARDI
- Techniques de Productivité : comment gagner des points de performance par Christian HOHMANN
- Lean Management : outils, méthodes, retours d’expériences par Christian HOHMANN
- Objectif lean : réussir l’entreprise au plus juste par John Drew, Blair Mc Callum et Stéfan Roggenhofer
Le lean management est compatible avec le portage salarial
Le lean management est présent dans tous les secteurs d’activité (industrie, logistique, distribution, pharmaceutique, information etc.), dans toutes les fonctions de l’entreprise et dans des entreprises de différentes tailles de la TPE au grand groupe. Des entreprises telles que Thales, Faurecia, Metro Cash&Carry ou CINRAM ont adopté le lean management et constaté des améliorations de la performance visibles et mesurables. Portageo, entreprise de portage salarial, accompagne des consultants en lean management et leur permet de se consacrer uniquement à leur mission. Prenons le temps d’échanger ensemble sur votre projet professionnel.
