La crise Covid-19 a accéléré l’expansion du commerce électronique vers de nouvelles entreprises, de nouveaux clients et de nouveaux types de produits. Elle a permis aux consommateurs d’avoir accès à un plus large panel de produits depuis leur domicile, aux commerçants et autres entreprises de poursuivre leurs activités malgré les différentes mesures de confinement. On a pu constater une recrudescence de la création de boutiques e-commerce, du click & collect, du drive, de la livraison à domicile, etc. Une étude publiée par la Fevad en décembre 2020, nous révèle des chiffres forts intéressants. Les ventes en ligne ont progressé de 8% au cours du 3ième trimestre 2020 et notamment dans le domaine des produits de grande consommation avec une hausse de 43%. Si vous êtes développeur, expert en cybersécurité, ou encore chef de projet, il est peut-être opportun d’envisager de devenir expert indépendant en e-commerce !
L’après Covid, la période idéale pour l’expert e-commerce?
Face à ce constat, il va sans dire qu’il existe donc de nombreuses raisons d’envisager une carrière d’expert dans l’e-commerce. Que ce soit un emploi de rédacteur de contenu, webmaster, consultant e-business etc., les opportunités ne manquent pas.
Les métiers de l’e-commerce sont, de par leur nature, des métiers à multiples facettes. Travailler dans le commerce électronique vous expose à tous les aspects d’une entreprise. C’est ainsi que le secteur fonctionne.
Ces aspects comprennent, entre autres, le marketing, les produits, la gestion de projets, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, l’assistance à la clientèle, l’acquisition de clients, etc. Dans d’autres secteurs, certaines de ces responsabilités sont en général l’apanage des cadres. Et même eux ont de la chance s’ils s’occupent de la plupart de ces aspects.
Travailler dans l’e-commerce est donc un excellent moyen d’acquérir différentes compétences que vous pourriez ensuite appliquer dans d’autres secteurs d’activité. Une telle expérience fait également bonne impression sur votre CV, ce qui vous permet de progresser professionnellement.
Quelques exemples d’emplois dans l’e-commerce
La croissance du secteur du commerce électronique s’accompagne d’une augmentation des possibilités d’emploi dans ce secteur, que ce soient des postes de community manager, traffic manager, chef de produits web, responsable logistique, architecte réseau, développeur multimédia, etc. et la liste ne s’arrête pas là !
Si vous envisagez de changer de poste ou de carrière, voici quelques exemples des meilleures opportunités d’emploi disponibles sur le marché de l’emploi suite à l’explosion du commerce électronique.
1. Développeurs web / mobile
Toute boutique en ligne est associée à un site web. La conception, l’esthétique et les fonctionnalités du site web jouent un rôle important dans la manière dont le client vit son expérience d’achat en ligne. Si la navigation sur le site est laborieuse, lente et peu attrayante, il y a de fortes chances que les clients ne soient pas trop désireux d’acheter quelque chose sur ce site. C’est pourquoi, derrière chaque entreprise de commerce électronique se trouve un développeur web. Qu’il soit technicien ou ingénieur, le métier de développeur web peut être exercé dans une agence web, une SSII, une entreprise spécialisée dans l’e-commerce, en tant que salarié ou en indépendant. Le salaire moyen d’un développeur junior commence à environ 3 k€ mensuel et peut aller jusqu’à 3,8 k€ mensuel pour un développeur web expérimenté, selon les frameworks maitrisés. En travaillant à votre propre compte, la rémunération pourrait sensiblement augmenter, avec des tarifs journaliers minimum de 400 € dans votre métier.
2. Chef de projet e-commerce
Si vous êtes un leader né qui aime prendre des responsabilités, alors ce poste est parfait pour vous. Un chef de projet est une personne qui gère l’implémentation des projets e-Commerce, supervise l’équipe projet et ses activités, attribue les rôles, les responsabilités. Dans certaines entreprises, le chef projet interagit également avec les clients afin de s’assurer de leur satisfaction. Le salaire moyen d’un chef de projet est de 4,5 k€ par mois ( + 500 € en TJM pour un freelance). Comme il s’agit d’un poste à responsabilités, la plupart des entreprises préfèrent que leur chef de projet ait une certaine expérience. Des compétences en matière de communication et d’organisation sont requises et la connaissance d’applications métiers telles que des applications de gestion de projet sont obligatoires.
3. Métiers dans la cybersécurité
Avec l’augmentation exponentielle des ventes internet et le télétravail, on peut voir une augmentation des cyberattaques de ce fait la sécurité informatique doit être d’autant accrue. Les besoins en RSSI, administrateurs sécurité et autre analyste sécurité, sont des métiers d’avenir ! En tant que consultant / expert indépendant, votre rémunération moyenne journalière avoisinerait les 700 €.
Tous ces métiers demandent bien sûr des compétences techniques, mais pour décrocher un emploi dans l’e-commerce, il ne suffit pas de posséder des compétences pratiques et techniques. Les entreprises considéreront comme acquis que les candidats savent utiliser des applications métier ou comprennent la gestion des produits. Elles veulent des candidats qui appuient leurs aptitudes par des compétences non techniques comme la créativité, l’adaptabilité, ou encore les compétences relationnelles et humaines.
Se lancer en tant qu’expert e-commerce et être son propre patron sans les inconvénients
Le commerce en ligne est une industrie robuste et cela en fait un excellent secteur pour lancer ou poursuivre une carrière. Ce secteur s’adapte parfaitement au statut d’indépendant.
L’un des principaux avantages du statut d’indépendant est une plus grande souplesse dans la définition de votre propre horaire, de votre lieu de travail et du choix des clients, projets.
Donc si vous avez l’esprit d’entreprise, que vous aimez les défis et qu’un certain degré d’incertitude dans votre vie ne vous empêche pas de dormir la nuit, travailler en tant que travailleur indépendant peut être un moyen gratifiant de gagner sa vie. D’autant que cela peut être facilité par le portage salarial.
En 2019, on comptait près de 90.000 salariés portés, alors pourquoi ne pas se laisser tenter ? Vous bénéficiez à la fois des avantages du statut d’indépendant alliés à ceux d’un salarié.
Dans l’incertitude du covid-19 et d’éventuelles futures pandémies, le portage salarial est sans aucun doute une très bonne solution pour les métiers dans le commerce électronique. Sachant que le secteur de l’e-commerce n’en sera pas moins un marché porteur avec un taux de pénétration avoisinant en France les 25% d’ici 2025 (source MarketWatch 2020).